よくある質問


よくある質問

お客様から頂く、質問をQ&A方式にしましたので、どうぞご覧くださいませ。
また下記以外に質問がありましたら、当社までお気軽にご連絡ください。親切丁寧に対応させていただきます。

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当社の輸入タイヤ製品について詳しくお答えします。
→詳しくはこちら

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このサイトからのご注文に関するご質問を紹介しています。
→詳しくはこちら


タイヤ関係について

■輸入タイヤは本当に安全といいきれるでしょうか?
国産タイヤ、輸入タイヤのどちらも確実に安全だと保証できることはいえません。
もちろん国産タイヤと比べ品質の悪い輸入タイヤも数多く存在するかと思いますが、当社で販売する輸入タイヤは日本国内で5年間5万台以上の販売実績を持ち、1度もバーストなど重大な品質問題がなく、高い支持を受けています。
よろしければ当社にお越しいただければ、製品を直接ごらんいただくことも可能です。


■輸入タイヤは国産のタイヤに比べてどのくらい安いのですか?
国産タイヤにも色々とございますが、一般的な大手の国産タイヤのメーカー品と比べて3分の2程度の価格になります。
メーカーや種類によっても価格の差はございますので、まずは当社までご連絡くださいませ。
もちろんご相談やお見積もりは無料になります。


■どんな道路を走るのに向いていますか?
当社の商品は基本的にオールシーズンのミックスタイプになります。
例えば商品の中でMSと記載がある商品はマット&スノーという意味になります。
また一部商品の中で縦溝のタイヤがございますが、こちらは高速道路を多く走るトラック用の商品になります。


■タイヤの取り付けはやっていただけますか?
当社ではタイヤの取り付けを行っていません。近くのタイヤ販売店または整備会社様にご依頼ください。
通常の国産規格のタイヤと同じ規格になりますので、基本的な取り付け方は変わりません。
取り付け方法についてのご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。


■トラック以外のダンプなどのタイヤはありますか?
ダンプトラックのタイヤも取り扱っています。
まだホームページに載せていない商品もございますので、当社までお気軽にご連絡ください。



ご注文について

■製品代金以外にかかるものはありますか?

製品代金のほかに、別途送料がかかります。
送料については、御注文いただいた製品の数や場所によっても大きく変わりますので、お見積もり時にご提示させていただきます。
またお客様の中の多くは運送会社様ですので、業務の途中で当社にお越しいただければ製品代金以外にかかる費用はございません。


■商品の返品は出来ますか?
基本的に一度お届けした商品の返品はお断りしております。
当社の商品は輸入トラックタイヤの中でも最も質が良いと呼ばれるメーカー厳選しており、当社でテストを重ねた「安全な商品」です。
万が一間違った商品が届いてしまった場合は、ご連絡ください。正しい商品と交換をさせて頂きます。


■お支払い方法を教えてください
お支払い方法は銀行振り込みになります。
タイヤのお見積もり金額に送料を合計した額を先に当社にお支払いいただきます。
お支払いの確認後、当社からタイヤを発送させていただきます。
(当社にとりにこられる場合や、何度かお取引があるお客様の場合は後払いも可能になります)